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3. Puoi selezionare il prodotto per visualizzarne il prezzo, le dimensioni disponibili e le caratteristiche.
4. Procedere alla selezione della taglia del prodotto.
5. Aggiungi il prodotto di quella taglia al carrello.
6. Prima di effettuare l'acquisto, controlla il tuo carrello per verificare i prodotti selezionati e le quantità desiderate.
7. Elaborare l'ordine con i dati richiesti.
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FORMALIZZAZIONE DELL'ACQUISTO
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Effettuando un ordine tramite questo sito web, dichiari di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti.
Tutte le descrizioni dei prodotti, le informazioni e i materiali presenti su questo sito web sono forniti "così come sono" e senza alcuna garanzia espressa, implicita o di altro tipo. Gli articoli offerti su questo sito web sono una selezione di prodotti della collezione AGATHA RUIZ DE LA PRADA e soddisfano gli stessi requisiti di qualità e garanzia dei prodotti venduti nei negozi AGATHA RUIZ DE LA PRADA.
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori dei capi nel modo più accurato possibile. Tuttavia, il colore dei capi visualizzati sullo schermo potrebbe variare a seconda della qualità del monitor del computer.
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CONDIZIONI DI ACQUISTO
1. INTRODUZIONE
Il presente documento, insieme agli altri documenti sulle diverse politiche, ha lo scopo di stabilire le condizioni che regolano l'uso del sito web sotto il nome del marchio AGATHA RUIZ DE LA PRADA (www.agatharuizdelaprada.com), nonché regolamentare il contratto di vendita di prodotti/servizi, nonché i diritti e gli obblighi sia degli utenti che di DREAM OF BEACH NIGHT, S.L. nella sezione “NEGOZIO”, vincolanti per entrambe le parti.
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5. DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI E SERVIZI
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Informiamo i nostri clienti che l'inventario del negozio online è condiviso con quello del nostro negozio fisico. Nonostante il costante aggiornamento del sito web per garantire l'inventario corretto, è possibile che un prodotto venga venduto in un negozio fisico e che per un periodo di tempo la quantità del prodotto non venga aggiornata. Se si verifica questo errore, vi contatteremo per risolverlo.
Gli articoli offerti tramite questo sito web sono disponibili per l'acquisto da qualsiasi posizione geografica, non limitata al territorio spagnolo. Le spese di spedizione saranno calcolate in base al Paese di destinazione, agli articoli acquistati e all'imballaggio utilizzato. Per maggiori informazioni, consulta la nostra sezione "SPEDIZIONI".
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6. RIFIUTO DI TRATTARE UN PRODOTTO
Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto su questo sito web. Sebbene faremo del nostro meglio per evadere sempre tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali, come cause di forza maggiore o l'esaurimento delle scorte, che ci costringono a rifiutare l'evasione di un ordine dopo l'invio della Conferma d'Ordine. Ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, ma ne daremo immediata comunicazione al cliente, specificandone il motivo.
Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per il ritiro di qualsiasi prodotto da questo sito web, indipendentemente dal fatto che tale prodotto sia stato venduto o meno, per la rimozione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto sul sito web o per il rifiuto di elaborare un ordine una volta che ti abbiamo inviato la Conferma dell'ordine.
7. ALLA CONSEGNA E ALL'IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA
Salvo circostanze impreviste o straordinarie, o circostanze derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, i prodotti saranno generalmente spediti entro 2-5 giorni lavorativi, a partire dalla data in cui l'utente riceve l'e-mail di Conferma di Spedizione. Si prega di notare che questo tempo di spedizione potrebbe essere più lungo per le spedizioni al di fuori della Penisola Iberica e nei paesi che richiedono anche lo sdoganamento.
Si prega di notare che eventuali ritardi nella spedizione del/i prodotto/i potrebbero essere dovuti ai seguenti motivi:
I. A causa della personalizzazione dei prodotti.
II. Quando si tratta di articoli specializzati.
III. A causa di circostanze impreviste.
IV. A causa della zona di consegna del prodotto.
Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare la data di consegna, ti informeremo e ti daremo la possibilità di proseguire con l'acquisto fissando una nuova data di consegna oppure di annullare l'ordine con il rimborso completo del prezzo pagato.
I clienti devono essere consapevoli che, accettando questo servizio di consegna, devono assicurarsi che qualcuno sia disponibile ad accettare e ritirare l'ordine presso il luogo di consegna designato. Se non fossimo in grado di effettuare questa consegna, cercheremo di trovare un luogo sicuro dove lasciare il pacco. Se non fossimo in grado di trovare un luogo sicuro dove lasciare il tuo ordine, questo verrà inviato alla filiale corrispondente del nostro corriere e dovrai ritirarlo. Si prega di notare che lo stoccaggio, la restituzione e la rispedizione dell'ordine comporteranno costi aggiuntivi.
Puoi accettare la consegna o restituire i prodotti, tenendo presente che in caso di reso, le spese di spedizione originali e le spese postali di reso non saranno rimborsate. Per informazioni più dettagliate, consulta la nostra Politica di Reso.
Ai fini delle presenti Condizioni di Acquisto, la consegna dell'ordine con i prodotti specifici si considererà avvenuta al momento della firma di ricezione dello stesso al corriere presso l'indirizzo di consegna concordato.
Se gli acquisti sono destinati alla consegna a Ceuta o Melilla, le spese di sdoganamento e le tasse di importazione non saranno incluse nel prezzo degli articoli né nel costo di spedizione stabilito tramite il nostro corriere. Tali spese dovranno essere pagate a destinazione dal destinatario della merce.
Quando la destinazione di consegna degli acquisti è al di fuori dell'UE, le spese di sdoganamento e le tasse di importazione non sono incluse nel prezzo degli articoli né nelle spese di spedizione stabilite. Le tasse corrispondenti saranno applicate dal sistema doganale di ciascun paese. Le spese sostenute per questa procedura dovranno essere pagate a destinazione dal destinatario della merce.
8. PREZZO E PAGAMENTO
I prezzi sul sito web sono comprensivi di IVA (ove applicabile), ma escludono le spese di spedizione, che saranno aggiunte all'importo totale dovuto come indicato nella nostra Procedura di pagamento - Spedizione.
I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma tali modifiche non incideranno sugli ordini già effettuati e per i quali è stata ricevuta una Conferma d'ordine.
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IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO E FATTURAZIONE
Ai sensi dell'articolo 68 della Legge 37/1992 del 28 dicembre, relativa all'Imposta sul Valore Aggiunto, la consegna degli articoli si considererà effettuata nel territorio applicabile all'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna si trova nel territorio spagnolo, esclusi Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente applicabile in ogni momento, a seconda dell'articolo specifico in questione.
Per gli ordini destinati a Ceuta e Melilla, le consegne saranno esenti da IVA ai sensi di quanto disposto dall'articolo 21 della Legge 37/1992, fatta salva l'applicazione delle imposte e delle tariffe corrispondenti in conformità con la normativa vigente in ciascuno di questi territori.
Ci autorizzate espressamente a emettere la fattura in formato elettronico. Tuttavia, potete indicare in qualsiasi momento di voler ricevere una fattura cartacea; in tal caso, emetteremo e invieremo la fattura in tale formato. Potete richiederlo contattando il nostro Servizio Clienti, utilizzando uno qualsiasi dei mezzi disponibili, gratuitamente.
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Se dopo aver completato il processo di pagamento riscontri un errore nel tuo ordine, devi contattare immediatamente il nostro servizio clienti al numero di telefono o all'indirizzo e-mail sopra indicato per correggere l'errore.
10. RESPONSABILITÀ ED ESENZIONE DA RESPONSABILITÀ
La nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto acquistato tramite il nostro sito web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale prodotto.
Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di acquisto esclude o limita in alcun modo la nostra responsabilità:
GIOVANI. In caso di morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza.
II. In caso di frode o falsa dichiarazione.
III. In qualsiasi questione in cui sarebbe illegale o illecito per noi escludere, limitare o tentare di escludere o limitare la nostra responsabilità.
Fatto salvo quanto precede e nella misura consentita dalla legge, e salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini, non accetteremo alcuna responsabilità per danni indiretti che derivino come effetto collaterale della perdita o del danno principale, indipendentemente dalla loro origine, siano essi causati da illecito civile (inclusa negligenza), violazione del contratto o altro, anche se prevedibili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
• Perdita di reddito o di vendite.
• Perdita di affari.
• Perdita di profitti o perdita di contratti.
• Perdita di risparmi previsti
• Perdita di dati.
• Perdita di tempo di gestione o di orario d'ufficio.
11. GARANZIE DI ACQUISTO
Tutte le descrizioni dei prodotti, le informazioni e i materiali presenti su questo sito web sono forniti "così come sono" e senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite o di altro tipo. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, ad eccezione di quelle che non possono essere legalmente escluse per i consumatori.
A questo proposito, tutti i prodotti godono della garanzia legale prevista dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari (modificato dalla Legge 25/2009 del 22 dicembre e dalla Legge 29/2009 del 30 dicembre).
Gli articoli offerti su questo sito web sono una selezione di prodotti della collezione AGATHA RUIZ DE LA PRADA e soddisfano gli stessi requisiti di qualità e garanzia dei prodotti venduti nei negozi AGATHA RUIZ DE LA PRADA. Ogni prodotto è corredato dalle seguenti informazioni: nome dell'articolo, immagini dell'articolo, descrizione dell'articolo, collezione a cui appartiene il capo, codice di riferimento, taglie disponibili, composizione e prezzo (tasse incluse).
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori dei capi nel modo più accurato possibile. Tuttavia, il colore dei capi visualizzati sullo schermo può variare a seconda della qualità del monitor del computer. SOGNA UNA NOTTE IN SPIAGGIA, S.L. non può garantire che i colori visualizzati sul monitor riflettano accuratamente il colore reale del prodotto.
Le offerte speciali, le promozioni o gli sconti sono validi fino alla data indicata o fino a esaurimento scorte.
12. POLITICA DI RESO
Per maggiori dettagli su resi e cambi, consulta la nostra Politica sui resi.
13. COMUNICAZIONI E NOTIFICHE
Il cliente è consapevole che le comunicazioni con noi avvengono in forma elettronica. Riconosce che tutti i contratti, le comunicazioni e/o le informazioni che inviamo elettronicamente soddisfano i requisiti legali di "forma scritta".
14. EVENTI E RISCHI FUORI CONTROLLO
Non saremo responsabili per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi contrattuali causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Evento di forza maggiore").
Gli eventi di forza maggiore includono qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e, tra gli altri, quanto segue:
1. Scioperi, serrate o altre misure di protesta.
2. Disordini civili, sommosse, invasioni, minacce o attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra.
3. Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento del terreno, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
4.Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autoveicoli o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
5. Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
6. Atti, decreti, legislazioni, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
Gli obblighi saranno considerati sospesi per la durata dell'Evento di Forza Maggiore e avremo una proroga del termine per l'adempimento di tali obblighi per un periodo pari alla durata dell'Evento di Forza Maggiore. Faremo ogni ragionevole sforzo per porre fine all'Evento di Forza Maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante esso.
15. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI
Il presente Contratto è vincolante sia per te che per noi, nonché per i nostri rispettivi successori, cessionari e aventi causa.
Non è consentito trasferire, cedere, gravare o altrimenti trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi derivanti da esso senza il nostro previo consenso scritto.
Potremmo trasferire, cedere, gravare, subappaltare o altrimenti trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivanti in qualsiasi momento durante la sua durata. A scanso di equivoci, tali trasferimenti, cessioni, gravami o altri trasferimenti non pregiudicheranno alcun diritto legale che tu possa avere in qualità di consumatore, né invalideranno, ridurranno o altrimenti limiteranno alcuna garanzia, espressa o implicita, che potremmo averti fornito.
16. DIMISSIONI
La nostra mancata richiesta da parte tua di adempiere rigorosamente a uno qualsiasi dei tuoi obblighi ai sensi di un contratto o di questi Termini o la nostra mancata esercitazione di uno qualsiasi dei diritti o rimedi a cui potremmo avere diritto ai sensi di tale contratto o di questi Termini non costituirà una rinuncia o una limitazione di tali diritti o rimedi e non ti esonererà dal rispetto di tali obblighi.
Nessuna rinuncia da parte nostra a un particolare diritto o azione costituirà una rinuncia a qualsiasi altro diritto o azione derivante da un contratto o dalle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a uno qualsiasi dei presenti Termini o a qualsiasi diritto o rimedio derivante da un contratto sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarata come una rinuncia e non sia formalizzata e comunicata all'utente per iscritto in conformità con la sezione Avvisi di cui sopra.
17. NULLITÀ PARZIALE
Se una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali o una qualsiasi disposizione di un contratto viene dichiarata nulla da una decisione definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere interessati da tale dichiarazione di nullità.
18. ACCORDO COMPLETO
I presenti Termini e qualsiasi documento espressamente richiamato nel presente documento costituiscono l'intero accordo tra voi e noi in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa o patto tra voi e noi, sia orale che scritto. Voi e noi riconosciamo di aver accettato di stipulare un contratto senza fare affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte o che potrebbe essere desunta da qualsiasi dichiarazione o documento scritto nelle negoziazioni tra noi prima del contratto, salvo quanto espressamente indicato nei presenti Termini e Condizioni.
Né tu né noi avremo alcun rimedio in merito a qualsiasi dichiarazione falsa fatta dall'altra parte, sia orale che scritta, prima della data di un contratto (a meno che tale dichiarazione falsa non sia stata fatta fraudolentemente) e l'unico rimedio dell'altra parte sarà la violazione del contratto in conformità con i presenti Termini.
19. DIRITTO DI MODIFICA DELLE CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni. Eventuali modifiche non saranno retroattive.
Se non sei d'accordo con le modifiche apportate, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.
20. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
L'uso del nostro sito web e tutti i contratti di acquisto di prodotti stipulati tramite tale sito web saranno regolati dalla legge spagnola, salvo disposizioni di ordine pubblico contrarie.
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Se stipuli il contratto in qualità di consumatore, nulla di quanto contenuto nella presente clausola pregiudicherà i tuoi diritti di consumatore ai sensi della legislazione vigente.
21. COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E RICHIESTE
Commenti e suggerimenti da parte dei nostri utenti sono benvenuti. Vi preghiamo di inviarci eventuali commenti e suggerimenti, nonché domande, reclami o rivendicazioni, tramite il nostro modulo di contatto, per telefono o all'indirizzo postale o e-mail indicato nella Sezione 2 dei presenti Termini e Condizioni.
Disponiamo inoltre di moduli di reclamo ufficiali a disposizione di consumatori e utenti. Questi moduli possono essere richiesti chiamando il servizio clienti al numero +34 91 3190501 o via e-mail. ventas@agatharuizdelaprada.com.
Se in qualità di consumatore ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi inviarci i tuoi reclami tramite l'indirizzo email ventas@agatharuizdelaprada.com per richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie.
A questo proposito, se l'acquisto tra te e noi è stato effettuato online tramite il nostro sito web, in conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo che hai il diritto di richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo da parte nostra, accessibile tramite l'indirizzo Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .